项目概况
“佛山标准产品消费维权保障平台”招标项目的潜在投标人应在广东省佛山市禅城区澜石（国际）金属交易中心第9座二层23、24号获取招标文件，并于2021年11月11日9点30分（北京时间）前递交投标文件。
一、项目基本情况
项目编号：440601-2021-04599
项目名称：佛山标准产品消费维权保障平台
预算金额：￥2,435,181.74元
最高限价（如有）：
采购需求：1、建设消费者端应用需求。消费者可通过平台对带有佛山标准三维码的产品发起七天无理由退货、质保期内“三包”（修、换、退）、政府先行赔付，以及产品质量责任保险保障诉求。平台进行全流程智能提醒，消费者可随时查询处理进度和结果，并对处理完成的工单进行查验和评价；同时也可发起佛山标准产品造成的人身安全或财产损失进行保险赔付的申请。2、建设厂商端应用需求。厂商可在平台对消费者投诉的工单进行实时接收、核实和处理，对已处理的工单的货款进行退付或向政府资金池进行回款，同时可查验和自身相关的保险赔付的进度，接受监管部门的监督管理。3、建设监管服务端应用需求。监管部门可对争议工单处理并进行三方视频协商，协商后确认工单性质和责任归属后，对厂商处理进度进行督办、处理或进行先行垫付申请的审核。4、建设保险端应用需求。保险公司可接收并在线处理需要赔付的工单，经厂商协助提供处理意见和证据，进行理赔的核实和认定，并向消费者反馈工单处理情况，接受监管部门和专家组的协理监督。5、建设支付端应用需求。对需要垫付的工单进行审核、处理和确认，并根据支付时间要求进行支付，同时可进行支付操作、账单核销、财务归档和回款确认。
合同履行期限：本项目要求供应商在签订合同起计的3个月内(试运行阶段)完成项目需求的调研、系统开发和安装调试工作。
本项目（是/否）接受联合体投标。是
二、申请人的资格要求：
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；
2.落实政府采购政策需满足的资格要求：本项目非专门面向中小企业采购的项目。
3.本项目的特定资格要求：(1)本项目接受联合体投标，但只允许不多于2家单位组成联合体投标，联合体投标供应商须提供双方签订的联合体协议，明确约定双方承担的工作和相应的责任及主体方。
(2)单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商或投标人，不得同时参加本采购项目投标。为本项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商或投标人，不得再参与本项目投标。
三、获取招标文件
时间：2021年10月21日至2021年10月28日（提供期限自本公告发布之日起不得少于5个工作日），每天上午8：30至12:00，下午14:00至17:30（北京时间，法定节假日除外）
地点：广东省佛山市禅城区澜石（国际）金属交易中心第9座二层23、24号
方式：
1.若供应商使用网上报名，必须以与其投标供应商名称相一致的对公账户进行汇款（对公账户网银汇款或以投标供应商名称到银行现金汇款），汇款或转账凭证上请注明信息：ZY0144-21019G招标文件费。
2.购买标书账户信息（本账号非保证金缴纳账号）：
（1）收款单位：正源招标（广东）有限公司
（2）收款账号：44050166883900000035
（3）开户行：中国建设银行佛山锦隆花园支行（网上转账若找不到佛山锦隆花园支行，请选择锦华支行）
注：如需邮寄另加人民币60元特快专递费，售后不退。在任何情况下本代理机构对邮寄过程中发生的迟交、遗失和不可抗力的情况等都不承担责任。
3.报名需提供的资料（复印件加盖投标人公章）：
（1）完成“广东省政府采购网（政府采购智慧云平台）”上的政府采购供应商注册，提供截图；
（2）购买标书的汇款凭证复印件；
（3）《营业执照》副本复印件；
（4）《购买采购文件登记表》。
请将以上报名所需资料加盖公章并扫描发送到我司邮箱，以ZY0144-21019G+供应商名称作为邮件主题发送至以下邮箱：3488278287@qq.com。
售价：人民币300元，售后不退。
四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点
2021年11月11日9点30分（北京时间）（自招标文件开始发出之日起至投标人提交投标文件截止之日止，不得少于20日）
地点：佛山市禅城区澜石（国际）金属交易中心9座2楼23-24号开标室
五、公告期限
自本公告发布之日起5个工作日。
六、其他补充事宜
七、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称：佛山市市场监督管理局
地址：佛山市禅城区汾江中路219号
联系人：柯先生 联系方式：0757-83369590
2.采购代理机构信息
名 称：正源招标（广东）有限公司
地 址：广东省佛山市禅城区澜石（国际）金属交易中心第9座二层23、24号
联系人：张小姐、曾小姐 联系方式：0757-82719663
3.项目联系方式
项目联系人：张小姐、曾小姐
电 话：0757-82719663
发布人：正源招标（广东）有限公司
发布时间：2021年10月21日