2023-2025年西南街道居家养老服务采购更正公告（第二次）

投标人信息化管理能力(9.0分)

根据投标人提供的数字化运营平台（作业系统）建设情况，平台满足如下功能（本子项最高得分9分）：

1.平台上实时查看人员作业相关功能，包括①人员上线（上传与服务对象显示时间的合照）、②服务打卡、③人员在岗情况、④管理人员及护理员基本信息、⑤服务对象基本信息等服务统计功能；本项满足全部要求功能得5分，每满足一项要求功能得1分。

2.平台支持服务功能选择，包括①提供A、B类服务内容线上服务选择功能演示，②能呈现每月的汇总汇报；本项满足全部要求功能得2分，每满足一项要求功能得1分。

3.平台支持服务评价功能，包括①提供服务对象对服务问题意见的反馈功能和服务质量评价功能、②运营单位后台查看并安排处理后，上传问题处理结果的功能，本项满足全部要求功能得2分，每满足一项要求功能得1分。

 注：①需承诺上述功能模块须按要求接入采购人指定的平台。②以上功能以视频形式进行演示，演示的视频格式应为常用视频格式，如MP4或mkv或rm或rmcb或avi，如为其它格式的，请转换成上述格式，以U盘形式（一式两份）密封提交，封套上注明单位名称。③投标人需在提交投标文件截止时间前1小时内将演示U盘递交至佛山市三水区西南街道公共资源交易所。④演示按系统开标时的自然号顺序进行，每家单位演示时间控制在15分钟内。无演示不得分。